Условия оказания медицинской помощи

Центр входит в систему обязательного медицинского страхования (ОМС), оказывая бесплатную специализированную медицинскую помощь гражданам Российской Федерации согласно следующим нормативным документам:

• 323 ФЗ от 21.11.2011 Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
• 326 ФЗ от 29.11.2010 Федеральный закон «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
• Закон Санкт-Петербурга от 26.12.2017 № 880-159 "О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов"
• Полезная информация от Санкт-Петербургского фонда ОМС
• По вопросам защиты прав застрахованных в системе ОМС, пожалуйста, обращайтесь в отдел по работе с гражданами Территориального фонда обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга, адрес: Московский пр., д.120, тел.: (812) 703-73-01, www.spboms.ru. 
• «Горячая линия» Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: +7 (812) 635-55-77.

• Для совершенствования качества проведения процедур гемодиализа и перитонеального диализа проведены следующие мероприятия:

  - центр оснащен современным оборудованием «искусственная почка» Dialog+, Dialog Online, установкой для очистки воды DWA,
  - разделение залов для пациентов, инфицированных вирусными гепатитами,
  - использование в работе одноразового расходного материала,
  - ежемесячно проводится мониторинг лабораторных показателей крови,
  
  По всем возникающим вопросам, предложениям или претензиям пациенты могут обратиться к заведующему отделением центра, в том числе и по электронной почте. 
  Часы приема граждан: понедельник, среда, пятница  - с 10:00 до 12:00.
  Срок рассмотрения письменных обращений граждан  -  до 10 календарных дней.